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シェアフルサポートへのお電話について
シェアフルサポートではお電話でのお受付はいたしかねます。
シェアフルアプリの操作、シェアフルのサービス内容については、シェアフルサポートをご確認いただき、解決できなかった際には、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。
解決できなかった場合
以下のフォームからお問い合わせをお願いいたします。
シェアフルサポート営業時間
月~金10:00-18:00
*回答まで3営業日程度いただく場合がございます。
また、土日祝日にお問い合わせいただいた場合は、平日での受付・処理となる場合がございます。
お問い合わせに必要な項目
①シェアフルアプリに登録している携帯電話番号(必須):
②お問い合わせ内容詳細(必須):
③エラー発生日時(必須):
④お問い合わせ(エラーは日時が分かる)画面のスクリーンショットもしくは動画(必須):
⑤シェアフルアプリのバージョン(必須):
⑥お使いのスマートフォン機種:
⑦スマートフォンOSバージョン:
⑧ネットワーク環境
4G:屋内/屋外
Wi-Fi:屋内/屋外