以下の手順をお試しください。
STEP1:入力した電話番号が間違っていなかったか、もう一度認証コード受け取りを試す
STEP2:SMSの受信設定を確認・変更する
SMSの受信設定変更方法
1.お使いのキャリア(docomo、au、softbank等)にて「@sharefull.com」を受信許可設定する。
※特に、docomo、auユーザーの方は、自動的に迷惑メール設定となっているため、必ず受信許可設定をお願いいたします。
《参考》各キャリアでの設定方法ページ
・au https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
・docomo https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
・softbank https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
2.アプリ内「マイページ」>「各種設定」>「メールアドレス」を開く。
3.メールアドレスを入力し、「メールアドレスを更新する」を押す。
4.登録メールアドレスに配信された「メールアドレスの確認をお願いいたします/シェアフル」内のURLを押して完了。
※URLを押しても完了できない場合はお調べいたしますので、メールに記載されているURLを貼付し、シェアフルサポートよりご連絡いただきますようお願いいたします。
スマートフォン上の設定が不明な場合は、ご契約している「スマートフォンのキャリア会社」へお問い合わせください。
音声ガイダンス(電話/自動音声)での認証コード受け取りも可能です。