シェアフルにてデータ引継ぎを行いますので、以下①②③のご対応をお願いいたします。
【注意】シェアフルアプリに登録可能な携帯電話番号は以下の通りです。
- 日本国内で発行される携帯電話番号であること
＊050から始まるIP電話番号、海外電話番号、データ通信専用電話番号は使用できません。
対応方法
①変更後の携帯電話番号にて、「仮登録」までお手続きください。
②本登録のお手続きをお試しください
参考：本登録の手順
③「過去に登録したユーザー情報と一致しました」と表示された場合、画面の遷移に従えば手続き完了です。
【「過去にご利用されている可能性がございます」と表示された場合】
リクエストを送信＞下のリクエストタイプを選択してください＞電話番号変更専用問い合わせフォームをご選択いただき、下記情報をお知らせください。
・ユーザーさま氏名（漢字フルネーム）：
・生年月日：
・変更前携帯電話番号：
・変更後携帯電話番号：
■変更前携帯電話番号が不明の場合は、以下をお知らせください。
・ユーザーさま氏名（漢字フルネーム）：
・生年月日：
・顔写真付き本人確認書類
・運転免許証
・マイナンバーカード
・在留カード（外国籍の場合）
・特別永住者証明書（外国籍の場合）
■顔写真付き本人確認書類が提出できない場合は、以下をお知らせください。
・ユーザーさま氏名（漢字フルネーム）：
・生年月日：
・シェアフルアプリに登録された住所（転居されている場合は旧住所をお知らせください）
■ご留意事項
データの引き継ぎ処理をサポートで実施する場合、お問い合わせ窓口が大変込み合っておりますため、最大で5営業日かかります。
あらかじめご了承くださいませ。