お給料や交通費の金額が、想定していた金額と異なる場合は、現在の状況に応じてご確認いただく内容が異なります。
以下から、ご自身の状況に近いものをお選びください。
就業時間や交通費の内容が誤っている
以下のような場合はこちらをご確認ください。
- 就業時間が間違っている
- 交通費が反映されていない
- 欠勤扱いになっている
- 勤怠の登録内容に誤りがある
▶ 「勤怠・交通費を修正したい」 をご確認ください。
※勤怠や交通費の修正は、就業先企業でのお手続きが必要です。就業先企業の担当者へご連絡をお願いいたします。
勤怠は修正されたが、即払いで受け取った金額が変わらない
以下のような場合はこちらをご確認ください。
- 勤怠や交通費を修正してもらった
- すでに即払いサービスを利用している
- 修正分の給与や交通費が即払いに反映されていない
▶ 「修正された勤怠の給与や交通費はいつ支払われますか？」 をご確認ください。
※即払いサービス利用後に修正された給与・交通費は、即払いでは受け取れません。求人に記載されている給与支払日に、ご登録の口座へ残金として振り込まれます。
どちらに当てはまるかわからない場合
まずは、勤怠や交通費の内容に誤りがないかをご確認ください。
- 勤怠や交通費が誤っている場合
→ 「勤怠・交通費を修正したい」 - 勤怠修正は完了しているが、即払い後の修正分が反映されていない場合
→ 「修正された勤怠の給与や交通費はいつ支払われますか？」