本人確認で確認させていただく項目
本人確認事項は以下の４つです。
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- 氏名
- 生年月日
- 性別
- 住所
上記がアプリ内の入力情報と異なる場合、エラーとなります
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【※住所について※】
・身分証に記載されいてる住所と入力している情報（丁目・番地・号、マンション名・部屋番号）が同じかを確認してください。
・住所は最新のもののみ、わかるようにご記載ください（古い住所は二重線で打ち消し、などを行ってください）
・一時又は短期で滞在する住所を登録した場合はアカウントの停止をさせていただく場合があります
本人確認書類撮影時の注意事項
撮影時の注意事項
※必ず本人確認書類「表面」「裏面」両方を撮影しアップロードしてください。
- 書類の四隅が写るように写真を撮影してください
- 画像のピントを合わせ、文字が読める画像を撮影ください
- 有効期限が切れていない本人確認書類を撮影ください
- マイナンバーカードの場合は表面のみを撮影してください
- 書類内の情報が擦れて読めないなどの欠損がないものを撮影してください
※ マイナンバー通知カードはマイナンバーカードと異なりますのでご注意ください。
◎ 良い例
× 悪い例
本人確認に利用可能な書類
本人確認は以下のいずれかの書類で行うことができます。
- 運転免許証
- パスポート（写真貼付面・所持人記載があるもの）※2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートは現住所を記載する所持人記入欄が削除されたことに伴い対象書類ではありませんので、ご注意ください※
- 健康保険証（裏面に住所記載されているもの）
- マイナンバーカード（表面のみ）
- 運転経歴証明書
- 住民基本台帳カード（顔写真付きのもの）
- 在留カード
- 特別永住者証明書
※マイナンバー通知カードとマイナンバーカードは異なります。マイナンバー通知カードは対象外ですのでご注意ください。
※上記以外の書類での本人確認は行っておりません。ご了承ください。
※本人確認所要時間は、最短で3時間ほどとなります。