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• スマートフォンの機種変更や紛失した場合は、どうすればいいですか（アプリの引き継ぎ）
• 本人確認とは？（本人確認書類は何が使える？所要時間・失敗時の確認方法など）
• 現住所と身分証の住所が違う場合は？
• 本登録の手順
• シェアフルアカウントの複数登録はできますか？