目次
お仕事決定後のキャンセルについて
原則、決定したお仕事のキャンセルはできません。
ですが、やむを得ないご自身の都合でキャンセルしなければならなくなった場合、
1.お仕事開始までにアプリにてキャンセル処理を行う
2.お仕事開始まで24時間をきっている場合は、アプリからキャンセル後に企業ご担当者様へ直接電話連絡をする
以上の手順で、キャンセルを必ず行ってください。
【注意点】
①就業先企業ご担当者様への事前連絡（電話・メール）だけではキャンセル完了とはなりません。必ず、アプリからキャンセル行った上でご連絡をお願いします。（下記手順参照）
※アプリが開けないなど障害が発生している場合は、お仕事開始までに企業様へ直接ご連絡を行ってください。
②お仕事開始までにキャンセルを行わなかった場合、すべて「無断欠勤」となります。無断欠勤となった場合の勤怠修正依頼は承ることができません。
【キャンセルによるペナルティについて】
お仕事開始48時間をきった段階でキャンセル処理が行われた場合、処理した時間に応じ、ペナルティポイントの付与および利用停止の措置が取られます。
※必ずご確認ください：キャンセルポリシーとペナルティポイントについて
キャンセル手順について
お仕事開始までのキャンセルは、必ず以下手順に沿って処理を行ってください。
①シェアフルアプリで「紹介先決定」求人を表示、『キャンセル』ボタンを押す。
②キャンセルについて表示された文面を確認後『次へ』ボタンを押す。
③キャンセル理由を記入して『次へ』、ペナルティポイントを再度確認の上『キャンセルする』ボタンを押す
■キャンセル理由記載表示イメージ
■ペナルティポイント確認表示イメージ
④就業先企業ご担当者様へ電話でのキャンセル連絡を行う（お仕事開始まで24時間をきった場合）
シェアフルアプリ内求人・お仕事決定時に送信されたメール内に記載のある、就業先企業ご担当者様へ電話にてご連絡ください。
●電話連絡画面が表示、（電話する）で通話アプリが起動します。
●就業キャンセルした求人への再応募はできません。
※お仕事開始の24時間以前のキャンセルでは、電話連絡の表示はされません。